旅の便利情報
韓国はアジアの中では、安全に旅行できるところで、治安も年々よくなってきています。しかし、貴重品の紛失や盗難、体調を崩したりなど、旅行にトラブルはつきものです。旅行に出かける前に一通り対策をチェックしておくといいでしょう。
盗難・紛失
パスポート
- ■対策
- パスポートはコピーをとっておく。
- ■対応
- 1.最寄の警察で状況を説明し、盗難紛失の届出を行い、盗難(紛失)証明書を発給してもらいます。
- 2.大使館(韓国国内TEL:02-2170-5200, FAX:02-739-7410)に盗難(紛失)証明書、顔写真2枚（4.5cm×3.5cm)とパスポートのコピーを持って行き、届出をします。
- 3.帰国のための渡航証明書が１～2日で発行されます。（パスポートの発給には3～10日間かかるため）
現金、貴重品
- ■対策
- 人の混み合う場所では慎重に行動し、貴重品は必ずホテルなどのセイフティーボックスに保管します。荷物からは目や手を離さないようにし、バッグは口がきちんと閉まるタイプや、ショルダータイプのものにすると、盗難に遭いにくいです。
- ■対応
- 1.最寄の警察で状況を説明し、盗難紛失の届出を行い、盗難(紛失)証明書を発給してもらいます。
- 2.荷物の盗難の場合は、保険適応の対象になりますが、現金盗難と紛失の場合は免責になります。荷物の盗難の場合は、帰国後、盗難紛失届出証明書があれば保険金の申請をすることができます。
- 3.クレジットカードの場合は、すぐにカード会社に届け出を出し、悪用防止のためカードの無効手続きをとり、その後再発行の手続きをとってください。
トラベラーズチェック
- ■対策
- トラべラーズ・チェック（T/C）購入時の利用者控え、使用小切手の番号控え、身分証明書などは、トラべラーズ・チェック（T/C）とは別々に保管してください。
- ■対応
- 1.最寄の警察で状況を説明し、盗難紛失の届出を行い、盗難(紛失)証明書を発給してもらいます。
- 2.トラべラーズ・チェック（T/C）の発行会社に連絡を取ります。発行した銀行の支店や発行会社の韓国支店で、購入した日と場所、購入時の利用者控え、使用小切手の番号控え、金額等を申告し、身分証明書を提示すると、未使用分のＴ/Ｃが再発行されます。再発行には2～3日かかります。
体調を崩したとき
- ■対策
- 下痢、胃腸疾患、食中毒、風邪、過労は旅行者がかかりやすい病気です。韓国は刺激の強い食べ物が多く、普段あまり食べなれていないものを食べて、体調を崩すことも十分考えられます。また、夏場の屋台の生ものは極力避けたほうがいいでしょう。
- また、韓国の薬は日本人には強すぎることもありますので、非常薬などは事前に日本で購入し、持って行くことをお勧めします。持って行く量は、旅行日程より一週間分多めに持って行くと安心です。
- ■対応
- 万が一体調を崩してしまったときは、まず宿泊しているホテルのフロントスタッフに相談しましょう。日本語が通じるスタッフもいると思います。ホテルによっては、専属の医師がいることもあります。
- 韓国では日本語が通じる病院もいくつかありますが、旅先での治療費はたとえ風邪や腹痛などの簡単な治療でも観光客は医療保険がきかないため、高額な医療費を請求される場合がありますので、海外旅行保険に加入されることをお勧めします。海外旅行保険に入っていれば、病院の手配や医療費の精算など、日本語で対応してもらえるのでスムーズな処置がしてもらえます。
タクシー
- ■対策
- 韓国でタクシーを利用する際、高額な料金を請求されるいわゆる「ぼったくり」事件が発生しています。
- 韓国のタクシーには、基本的に2種類あります。料金は安いですが相乗りがある「一般タクシー」と、料金は割高ですが相乗りがない「模範タクシー」です。観光客の方は模範タクシーを利用した方が安心です。
- タクシーに乗る際は、「メーターのチェック（メーターがきちんと動いているかどうか）」「基本料金のチェック」「運転手の身分証明書と車体番号のチェック」「行き先ははっきりと伝える」ということに注意してください。
- ■対応
- もし高額な料金を請求された場合は領収書を受け取り、下車後すぐに近くの警察やホテル、または韓国観光公社観光苦情センターに連絡し、運転手の名前と車体番号を伝えてください。
緊急連絡先
| 韓国の警察 | 112 日本語通訳サービス （平日）7：00～22：00 （土日祝）8：00～18：00 |
|---|---|
| 消防・救急 | 119 公衆電話からはコインを入れなくても、赤ボタンを押すとダイヤルできます。 |
| 応急レスキュー | 02-711-0129 |
| 日本大使館 | 02-733-5626 |
| 観光公社 | 1330 （日本語可能） |
| 韓国観光公社観光苦情センター | 02-735-0101 （日本語可能） |
| 遺失物センター （ソウル警察紛失センター） | 02-2299-1282 |